Polityka zwrotów i zwrotów

Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło więcej niż 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi także znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Niektóre rodzaje towarów nie podlegają zwrotowi. Przedmioty łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety i czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również artykułów intymnych i sanitarnych, materiałów niebezpiecznych oraz łatwopalnych cieczy i gazów.

Inne produkty nie podlegające zwrotowi to:

  • Karty podarunkowe
  • Oprogramowanie do pobrania
  • Niektóre artykuły związane ze zdrowiem i higieną osobistą

Aby sfinalizować zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy o nie zwracanie zakupu do producenta.

Częściowe zwroty kosztów (jeśli dotyczy)
W niektórych przypadkach przyznawane są jedynie częściowe zwroty:

  • Książki noszą widoczne ślady użytkowania
  • Otwarte płyty CD, DVD, taśmy VHS, oprogramowanie, gry wideo, taśmy audio lub płyty winylowe
  • Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn niezależnych od naszego błędu
  • Każdy przedmiot zwrócony w terminie dłuższym niż 30 dni od daty dostawy

Zwroty kosztów (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również, czy Twój zwrot zostanie zatwierdzony, czy odrzucony.
Jeśli zostanie zatwierdzony, Twój zwrot środków zostanie przetworzony, a w ciągu kilku dni na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności automatycznie zostanie przyznany kredyt.

Spóźnione lub brakujące zwroty środków (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, ponieważ oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Przed zaksięgowaniem zwrotu środków często upływa pewien czas.
Jeśli wykonałeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem: yorickecom @ gmail.com .

Produkty objęte wyprzedażą lub przecenione (jeśli dotyczy)
Zwrotowi środków podlegają wyłącznie produkty w cenach regularnych. Niestety, nie można zwrócić pieniędzy za produkty przecenione lub przecenione.

Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres yorickecom @ gmail.com i wyślij swój przedmiot na adres: UNIT A 82 JAMES CARTER ROAD MILDENHALL UNITED KINGDOM IP28 7DE, MILDENHALL, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom.

Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłaniu bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, bon upominkowy zostanie wysłany do Ciebie pocztą.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent przy zakupie lub osoba obdarowująca prezentem wysłała zamówienie do siebie, aby przekazać je później, wyślemy zwrot pieniędzy do dawcy prezentu, który dowie się o Twoim zwrocie.

Wysyłka
Aby zwrócić produkt, należy go wysłać pocztą na adres: UNIT A 82 JAMES CARTER ROAD MILDENHALL UNITED KINGDOM IP28 7DE, MILDENHALL, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom.

Koszty wysyłki związane ze zwrotem przedmiotu nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od Twojego zwrotu.

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas dotarcia wymienianego produktu do Ciebie może się różnić.

Jeśli wysyłasz przedmiot za kwotę przekraczającą 75 EUR, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.